Os primeiros textos dedicados à Administração Científica foram escritos no século XVIII. Desde então, diferentes Teorias Administrativas foram surgindo e passaram a usar métodos científicos, apropriando-se das técnicas de observação, apuração e experimentação, com o objetivo de melhorar os sistemas produtivos.
Este curso foi elaborado de forma a apresentar conceitos estratégicos em relação ao tema, como sistemas produtivos, organização e processo de administração, bem como as principais teorias administrativas e o papel que se espera de gestores no contexto produtivo do Século XXI.
- Capítulo 1 – Administração e Organizações
- Tópico 1: Processos Produtivos
- Evolução e Criação de Processos Produtivos
- Tópico 2: Teorias Administrativas
- Teoria da Administração Científica – Ênfase nas Tarefas
- Teoria Clássica e Teoria Neoclássica – Ênfase na Estrutura Organizacional
- Teoria das Relações Humanas – Ênfase nas Pessoas
- Teoria da Contingência – Ênfase na Tecnologia
- Tópico 3: Organização
- Tópico 1: Processos Produtivos
- Capítulo 2 – Recursos Internos e Processo de Agregação de Valor
- Tópico 1: Administração
- Processo de administração
- A Administração, os recursos e as pessoas
- Tópico 2: Gestão de Pessoas e Potencial Humano
- Gestão de pessoas
- Potencial humano
- Tópico 3: Materiais e Capitais
- Conceito de recursos materiais
- Categorias e classificações
- Conceito de capitais
- Tópico 4: Informações
- Conceito de informações
- Importância de um sistema de informações competente
- Conceito de gestão de informações
- Tópico 1: Administração
- Capítulo 3 – Princípios Institucionais
- Tópico 1: Papel do Gestor
- Principais funções do gestor
- Método PDCA
- Relação entre a imagem da organização e o papel do gestor
- Tópico 2: Princípios Institucionais
- Princípios institucionais
- Importância de missão, visão e valores
- Tópico 1: Papel do Gestor
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